Digitale Kundenkarte
Mit der digitalen Kundenkarte zur Beantragung eines ermäßigten Tickets
Schüler, Azubis und Freiwilligendienstleistende können das BildungsTicket (Abo) sowie ermäßigte Wochen- und (Abo-)Monatskarten innerhalb des VVO-Gebietes nur mit einer gültigen Kundenkarte nutzen.
1. Schritt: Kundenkarte beantragen
2. Schritt: Tickets (z.B BildungsTicket oder ermäßigte Abo-Monatskarte) mit der Kundenkarte beantragen oder verlängern bzw. ermäßigte Zeitkarten kaufen!
Für folgende Tickets wird eine Kundenkarte benötigt:
- BildungsTicket
- ermäßigte Abo-Monatskarte
- ermäßigtes Jobticket
- ermäßigte Monatskarte
- ermäßigte Wochenkarte
Im August 2024 wurde die elektronische Kundenkarte im VVO eingeführt. Alle Kunden, die eine (neue) Kundenkarte benötigen oder auch ein Duplikat einer bereits vorhandenen Kundenkarte benötigen, bestellen diese bitte direkt beim Verkehrsverbund Oberelbe (VVO).
Bitte bestellen Sie die Kundenkarte beim VVO unter: www.vvo-online.de/kundenkarte
Kinder bis zum 15. Geburtstag oder deren Eltern füllen nur die persönlichen Daten aus und laden ein Foto hoch, Nutzer über 15 Jahren benötigen zusätzlich den Schul- oder Ausbildungsnachweis. Die Kundenkarte schickt Ihnen der VVO per E-Mail zu. Sobald Ihnen die Kundenkarte vorliegt, können Sie im Anschluss das gewünschte Abo abschließen.
Die Kundenkarte kann dann ausgedruckt oder als PDF-Dokument im Smartphone mitgeführt werden.
Onlinebeantragung
Einfach online abschließen und verwalten
Für die Beantragung des BildungsTickets benötigen Sie eine Kundenkarte. Seit 01.08.2024 ersetzt die elektronische Kundenkarte die bisherige Kundenkarte in Papierform. Fahrgäste bestellen die Kundenkarte bitte online über die Internetseite des VVO unter www.vvo-online.de/kundenkarte.
Kinder bis zum 15. Geburtstag oder deren Eltern füllen nur die persönlichen Daten aus und laden ein Foto hoch, Nutzer über 15 Jahren benötigen zusätzlich den Schul- oder Ausbildungsnachweis.
Die Kundenkarte wird anschließend per E-Mail zugesandt und kann für die Beantragung eines ermäßigten Tickets z.B. eines BildungsTickets genutzt werden.
Bitte beachten Sie jedoch, dass Ihr Abo-Antrag bis spätestens zum 10. des Vormonats eingegangen sein muss.
Bitte bestellen Sie die Kundenkarte beim VVO unter: www.vvo-online.de/kundenkarte
Bitte bestellen Sie die Kundenkarte beim VVO unter: www.vvo-online.de/kundenkarte
- für alle Schülerinnen und Schüler an allgemeinbildenden Schulen und an berufsbildenden Schulen, die keine duale Ausbildung absolvieren sowie Freiwilligendienstleistende, also FSJ-ler, FÖJ-ler, FdaG-ler oder Bufdis.
- zum Abo-Preis von 15 Euro pro Monat mit monatlicher Abbuchung
- im Abo für mindestens 12 Monate erhältlich
- gilt nur in Verbindung mit der gültigen Kundenkarte - Beantragungder Kundenkarte bitte unter: www.vvo-online.de/kundenkarte
- täglich 24 Stunden gültig
- verbundweit in Bahn, Bus, Fähre (außer Fähre Kurort Rathen), S-Bahn und Regionalzügen gültig
- inklusive Standseilbahn, Schwebebahn, Lößnitzgrund-, Weißeritztal- und Kirnitzschtalbahn, Stadtrundfahrt Meißen und Aufzug Bad Schandau
- Mitnahme von Fahrrad oder Hund
Das Ändern eines Abonnements ist ganz einfach. Sie können ein Abo einfach online verwalten. Sofern Sie noch nicht bei „Mein Abo“ registriert sind, registrieren Sie sich bitte zunächst (hierfür benötigen Sie Ihre Kundennummer sowie Ihre IBAN).
1.Wählen Sie „Mein Abonnement verwalten“, klicken Sie auf „Registrieren“ und legen Sie Ihren Zugang für „Mein Abo“ an. Die Registrierung schließen Sie
bitte durch Bestätigung der Ihnen zugesandten E-Mail ab.
2. Danach gehen Sie in die Rubrik „Abonnements“ und wählen die Unterrubrik „Übersicht Abonnements“ aus.
3. Dort können Sie unter den „Details“ Ihres jeweiligen Vertrages Ihr Ticket bearbeiten.
Bitte beachten Sie jedoch, dass Ihr Abo-Antrag bis spätestens zum 10. des Vormonats bei uns eingegangen sein muss.
Es gelten die VVO-Beförderungsbedingungen und Tarifbestimmungen.